Fixora registra cada equipo con fotos, firma del cliente y evidencia en cada paso. Para que nada dependa de la memoria de nadie — ni de la tuya, ni de la de tus técnicos.
Sin instalación · Funciona desde el navegador · Listo en 10 minutos
El problema real
Si tu respuesta es sí a cualquiera, tu negocio está en riesgo cada día.
Un equipo que "nadie sabe" dónde quedó
Entró al taller pero no aparece. Nadie lo recibió. Nadie lo registró. Y el cliente ya viene a reclamarlo.
Un cliente que dice que entregó algo distinto
"El celular no tenía ese daño cuando lo dejé." Sin fotos, sin evidencia. ¿Quién tiene la razón?
Un técnico que no registró nada
Dice que reparó el equipo. No hay notas, no hay historial, no hay forma de saber qué hizo realmente.
Órdenes en papelitos, WhatsApp o de memoria
Sin folio, sin control. Un papel perdido y la orden entera desaparece junto con ella.
Un empleado que "no recuerda" haber recibido algo
El cliente dice que entregó cargador y funda. Tu empleado dice que no. No hay forma de comprobarlo.
No sabes qué hay en tu taller en este momento
¿Cuántos equipos tienes? ¿Cuántos llevan más de una semana? ¿Cuál es urgente? Nadie lo sabe con certeza.
Estos no son errores casuales.
Son los síntomas de un taller que opera sin sistema.
La solución
Control, evidencia y seguimiento desde que el equipo entra hasta que sale. Sin depender de la memoria de nadie.
El estado del equipo queda documentado desde el primer segundo. Nada de "ese daño ya estaba" sin evidencia que lo respalde.
El cliente firma al ingresar y al recoger. Sin disputas sobre qué se entregó, en qué estado estaba y qué accesorios incluía.
Cada orden genera un documento imprimible con datos del equipo, estado de ingreso, diagnóstico, garantía y firma. Tu respaldo ante cualquier reclamo.
Cada equipo tiene un estatus visible para todo el equipo: recibido, en diagnóstico, en reparación, listo, entregado. Siempre sabes dónde está cada uno.
Cada acción queda registrada con fecha, hora y usuario. Quién recibió, quién intervino, quién entregó. La memoria del negocio no falla.
Notifica al cliente el estatus de su equipo y envíale el diagnóstico directamente desde el sistema. Sin salir de la plataforma.
El sistema real
Sin demos fabricadas. Capturas reales del sistema funcionando — con datos protegidos.
Dashboard
Panel de control en tiempo real
Nueva orden
Wizard paso a paso en 3 minutos
Fotos de ingreso
Evidencia fotográfica vinculada
Diagnóstico técnico
Check de ingreso por el técnico
Listos para entrega
Avisa al cliente por WhatsApp
Usuarios y roles
Administrador, Técnico, Recepción
Cambia automáticamente
Ve de un vistazo todas las órdenes activas por prioridad, alertas operativas y métricas del día, semana y mes.
7 pasos guiados: cliente, dispositivo, IMEI, checklist, fotos, resumen y firma digital. Todo en menos de 3 minutos.
Cada equipo entra con evidencia fotográfica vinculada a la orden para siempre. Tu respaldo ante cualquier disputa con el cliente.
El técnico ve sus órdenes asignadas, completa el check punto por punto y registra su diagnóstico con nombre, fecha y hora.
Cuando el equipo está listo, avisa al cliente por WhatsApp directo desde la orden. Un clic — el mensaje sale con folio y total.
Agrega a tu equipo y asigna su rol en segundos. Cada quien accede solo a lo que le corresponde — ni más, ni menos.
Control total
Agrega a tu equipo y asigna su rol en segundos. Cada persona accede solo a lo que necesita.
Administrador
TúAcceso total. Reportes, usuarios, configuración y catálogo.
Técnico
Diagnóstico, check de ingreso/salida y fotos de reparación.
Recepción
Crea órdenes, recibe equipos y toma fotos de ingreso.
Supervisor
Monitorea el taller y reportes sin poder modificar órdenes.
Solicitar reseña Google — 1 clic
Cuando el equipo está listo, manda el enlace por WhatsApp. El cliente deja su reseña en segundos.
El flujo
De recibir el equipo a entregarlo con respaldo total — en menos de 3 minutos la primera vez.
Marca, modelo, falla reportada, accesorios incluidos. Todo con fecha y hora exacta — sin papelitos.
Capturas del estado real antes de tocarlo. Si el cliente reclama algo, el sistema tiene la prueba.
Firma en pantalla antes de que el equipo entre. Confirma estado, accesorios y condiciones. Sin disputas. Sin "yo nunca dije eso".
Estado del equipo confirmado
Pantalla rallada · Sin cargador
Firma digital registrada
23 Abr 2026 · 10:42 a.m.
PDF de ingreso generado
Listo para imprimir o enviar
Técnico actualiza → recepción ve → tú ves. Sin llamadas, sin "¿en qué quedó ese equipo?".
Firma de salida + PDF de cierre. La orden queda cerrada y blindada ante cualquier reclamo futuro.
Fixora en números
órdenes registradas con evidencia
para crear una orden completa con evidencia
de trazabilidad en cada equipo
reclamos sin respaldo cuando usas Fixora
Lo que dicen los talleres
Sin guiones. Sin actores. Esto es lo que nos escriben los dueños de taller.
Rodrigo Peña
Cliente verificadoDueño · RoPhone Servicio · Monterrey, NL
"Teníamos todo en papelitos y WhatsApp — un relajo total. Un día un cliente llegó a reclamar que le habíamos rayado su equipo y no teníamos nada con qué defendernos. Eso fue el detonante. Metimos Fixora y en serio cambió todo. Ya van 5 meses y no se nos ha perdido un solo equipo. El cliente entra, ve que tienes sistema, y ya te trata diferente."
Fernanda Olvera
Encargada · ServiCell GDL
"Una señora juró y perjuró que había entregado su iPhone sin rayones. Le saqué las fotos de ingreso del sistema — ahí estaba todo, limpiecito. Se fue sin decir nada más. Eso no tiene precio, de verdad."
hace 1 mes · Guadalajara, JAL
Carlos Estrada
Técnico principal · TechFix PUE
"Lo que más me gustó es que ya nadie puede decir 'yo no fui'. Todo queda con nombre, fecha y hora. No es que desconfíe de la gente, pero ya no hay grilla ni mal entendidos. Cada quien responde por su trabajo y ya."
hace 3 semanas · Puebla, PUE
Diana Herrera
Dueña · iRepara CDMX
"Yo pensé que iba a ser complicado de aprender pero en 10 minutos ya tenía la primera orden capturada con fotos y firma. El cliente quedó impresionado de que le mandáramos su comprobante por WhatsApp al instante. Eso me diferencia de los demás talleres del rumbo."
hace 5 semanas · Ciudad de México
Planes y precios
Sin contratos, sin letra chica. Cancela cuando quieras.
Básico
Facturado mensualmente
Para el técnico independiente o taller que está empezando a ordenar su operación.
Pro
Facturado mensualmente
Para el taller con equipo de trabajo que quiere control total, reportes y crecer con reseñas.
Empresarial
Facturado mensualmente
Para cadenas o franquicias con múltiples sucursales que necesitan control centralizado.
Preguntas frecuentes
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